Expéditions et retours

Le transport de votre colis

Nous expédions dans le monde entier.

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, le lundi, mardi, mercredi et vendredi.

Plusieurs modes d'expéditions vous sont proposés, dans la limite du possible (dimensions et poids de la commande) :

- remise en main propre, à Matoury, Guyane Française

- la lettre simple ou prioritaire (sans suivi)

- la lettre suivie (avec suivi)

- le colissimo économique (pour la France Métropolitaine et les TOM, sans suivi)

- le colissimo (avec suivi)

Si le mode d'espédition choisi le permet, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Attention : nous ne rembourserons pas une commande si cette dernière se perd et si elle n’était pas suivi.

Les retours

Tout retour sera à la charge du client.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.